از گذشته تا حالا ارسال کالا برای دوستانمان در خارج یا داخل شهر یکی از دغدغه ها بوده است. با این تفاوت که در گذشته روش های ارسال کالا بسیار محدود و اندک بود؛ اما خوشبختانه این روزها با پیشرفت تکنولوژی، همه گیر شدن استفاده از اینترنت و تغییر سبک زندگی مردم، روش ها و کسب و کارهایی که در ارسال محصولات فروشگاه اینترنتی به سمت مشتریان به شما کمک می کنند، به وجود آمدند.
اگر در گذشته شما فقط با شرکت ملی پست طرف حساب بودید، این روزها شرکت های زیادی در قالب های مختلف و با هزینه ها و مزایای متنوع اقدام به ارسال محصولات فروشگاه اینترنتی شما به سمت مشتریان می کنند.
در این مقاله می خواهیم به شناخت روش های مختلف ارسال محصولات فروشگاهی و بررسی سه شرکت پستی بپردازیم، تا انتهای این مطلب ما را همراهی کنید.
| پوشش | سرعت | هزینه | مزایا | معایب | |
| پست جمهوری اسلامی ایران | بیشترین پوشش جغرافیایی را در بین شرکت‌های پستی دارد و تقریبا تمام نقاط کشور را تحت پوشش قرار می‌دهد. | دارای سرویس‌های مختلفی از جمله پست پیشتاز با سرعت نسبتا بالا و پست سفارشی با سرعت پایین‌تر است. | به طور کلی، هزینه ارسال در پست ارزان‌تر از تیپاکس و چاپار است. | پوشش گسترده، هزینه مناسب، امکان رهگیری مرسوله. | ممکن است سرعت ارسال در برخی موارد پایین باشد و در مقایسه با تیپاکس و چاپار، خدمات بسته‌بندی حرفه‌ای کمتری ارائه دهد. |
| تیپاکس | در مقایسه با پست، پوشش محدودتری دارد اما در شهرهای بزرگ و مراکز استان خدمات بهتری ارائه می‌دهد. | سرعت ارسال در تیپاکس نسبت به پست پیشتاز، به طور کلی بالاتر است و خدمات ویژه‌ای برای ارسال سریع وجود دارد. | هزینه ارسال در تیپاکس از پست پیشتاز و چاپار گران‌تر است. | سرعت بالا، خدمات بسته‌بندی مناسب، امکان پرداخت هزینه در محل (دربافت)، بیمه مرسوله. | هزینه بالاتر، پوشش محدودتر. |
| چاپار | پوشش مشابه تیپاکس دارد و در شهرهای بزرگ و مراکز استان فعال است. | سرعت ارسال در چاپار نسبتا خوب است اما به طور کلی از تیپاکس کندتر است. | هزینه ارسال در چاپار معمولاً از تیپاکس ارزان‌تر است. | سرعت مناسب، هزینه مناسب‌تر از تیپاکس، امکان رهگیری مرسوله. | سرعت پایین‌تر نسبت به تیپاکس، پوشش محدودتر |
- انتخاب بهترین شرکت پستی به نیازها و اولویت‌های فرد بستگی دارد. اگر سرعت و خدمات بسته‌بندی حرفه‌ای اهمیت بیشتری دارد، تیپاکس یا چاپار انتخاب‌های بهتری هستند. اما اگر پوشش گسترده و هزینه پایین‌تر مهم است، پست مناسب‌تر است.
- برای فروشگاه‌های اینترنتی، تیپاکس و چاپار به دلیل سرعت و خدمات بسته‌بندی مناسب، گزینه‌های محبوبی هستند.
- در صورتی که مرسوله نیاز به بیمه دارد، تیپاکس انتخاب بهتری است.
ارسال کالا با شرکت ملی پست
بهترین، بزرگترین و معتبرترین شرکت پست ایران، شرکت پست جمهوری اسلامی است.
این شرکت تحت نظارت و وابسته به وزارت ارتباطات و فناوری در سال 1366 با سرمایه اولیه 500,000 میلیون تومان تاسیس و در سال بعد رسما فعالیت خودش را شروع کرد.
این اداره تنها سرویس ارسال کالا دولتی است که 5 نوع خدمت زیر را در ارسال کالا ارائه می‌دهد:
- پست عادی: در این نوع پست ارسال کننده باید به اندازه لازم روی پاکت مرسوله تمبر بچسباند و پاکت را در صندوق‌های پستی نصب شده در سطح شهر بیندازد.
بله دقیقاً همینقدر سنتی و قدیمی که حتی از شما در قبال ارسال و یا در زمان دریافت محصول هیچ گونه امضایی گرفته نمی‌شود. از آنجایی که پست عادی بدون ثبت است برای پیگیری آن دست شما به جایی بند نیست… - پست سفارشی: در این روش فرستنده مرسوله خود را در باجه مرسوله را به متصدی پست تحویل می‌دهد و با دریافت فاکتور و شماره رهگیری روند ارسال زمینی کالا شروع می‌شود. در پست سفارشی 3 تا 7 روز بعد مرسوله به دست گیرنده میرسد.
این روش ارسال کالا ارزان ترین روش بعد از پست عادی است و اگر برای ارسال کالا‌های خود عجله ای ندارید یکی از بصرفه ترین گزینه‌ها برای شماست. - پست پیشتاز: سرویس پست پیشتاز اداره پست یکی دیگر از سرویس‌های ثبتی این اداره است. در این پست مرسوله‌ها از طریق مسیرهای هوایی و زمینی ارسال و در یک بازه زمانی 48 تا 72 ساعت به دست گیرنده میرسد.در پست پیشتاز ارسال‌های درون استانی 1 روز برای مسافت‌های طولانی تر یعنی بیرون استان 48 تا 72 ساعت زمان می‌برد. پس اگر زمان ارسال کالا برای شما مهم است این گزینه به شما پیشنهاد می‌شود.
- پست ویژه: پست ویژه سریع ترین سرویس پستی این اداره است به طوری که بعد از دریافت مرسوله توسط نیرو پستی تمامی روندهای ثبت، بسته بندی و تعریف کد رهگیری سریعاً انجام می‌گیرد و بسته از طریق مسیرهای هوایی و زمینی به سمت مقصد ارسال میگردد.
در پست پیشتاز مرسوله تا ساعت 22 همان روز یا ساعت 10صبح فردای روز تحویل و نهایتاً تا ساعت 12 ظهر فردای روز تحویل بسته بدست گیرنده میرسد. در غیر این صورت اگر زمان تحویل بسته پستی بیشتر از زمان مقرر طول بکشد، اداره پست برابر با تعهدات مکلف به پرداخت غرامت به مشتری می‌باشد. - پست تلفنی: در این سرویس بعد از تماس با شرکت پست به شماره 193، پیک در محل مورد نظر حاظر شده و فرایند تحویل و ارسال کالا (در قالب هر کدام از سرویس های سفارشی، پیشتاز و ویژه ) آغاز می‌شود.
این تنها روش غیر حضوری برای ارسال کالا در اداره پست است که در حال حاضر فقط در تهران راه اندازی شده است. این سرویس پستی در تمامی روزها بغیر از روز های تعطیل از ساعت 8 صبح تا 8 شب فعال است و زمان تقریبی تا رسیدن مامور پستی 90 دقیقه تخمین زده شده است.
دقت کنید این تایم تقریبی است و با وجود ترافیک سنگین و زیاد بودن درخواست‌ها ممکن است بیش تر از 90 دقیقه طول بکشد. با این حال اگر عجله ای برای تحویل کالا به متصدی پست ندارید و می‌خواهید از شر ترافیک‌های عجیب و غریب تهران در امان بمانید گزینه بسیار خوبیست.
نکته: اداره پست بدون محدودیت در تعداد مرسوله‌ها با فروشگاه‌های بزرگ همکاری می‌کند، اما چنانچه فروشگاه فاقد نماد اعتماد الکترونیکی باشد اداره پست ارسال کالا را انجام نمی‌دهد.
ارسال کالا با پست شیوه‌های متنوعی دارد و در جدول زیر ارسال بیرون از استان آن را بررسی کرده ام.
| فاکتور/ پلتفرم | پست سفارشی | پست پیشتاز | پست ویژه |
| زمان تحویل | 3 تا 7 روز | 1 تا 3 روز | 24 ساعت |
| شیوه دریافت | باجه پستی | باجه پستی | باجه پستی |
| درخواست آنلاین | |||
| فاکتور ثبتی | |||
| تخفیف در ارسال های عمده | |||
| بیمه | |||
| مبدا- مقصد | شهرکرد- تهران | شهرکرد- تهران | شهرکرد- تهران |
| وزن | 1 تا 2kg | 1 تا 2kg | 1 تا 2kg |
| قیمت (ب.ب*) | 14,000 | 33,000 | 40,000 |
مزایای ارسال کالا با پست
- پست ویژه عنوان دار سریع ترین سرویس پستی ایران
- خدمات دهی در تمام نقاط کشور
- مطمئن و معتبر
- پلن‌های متفاوت برای ارسال کالا به شهرستان‌ها و مراکز استان
- قیمت‌های به نسبت ارزان و به صرفه
- تحویل قبض به مشتریان در تمامی روش‌ها بغیر از پست عادی
- امکان ارسال مرسوله‌ها به صورت زمینی و هوایی
- ارسال هوایی در پست پیشتاز
- عملاً بدون محدودیت وزنی
معایب ارسال کالا با پست
- سیستم دریافت آنلاین و اپلیکیشن ندارد.
- به دلیل تک شعبه بودن در اکثر شهرهای ایران ممکن است فرایند تحویل مرسوله به اداره پست زمان بر و طاقت فرسا باشد.
- ارسال سریع السیر درون شهری ندارد.
هزینه پست
شرکت پست، به عنوان یکی از قدیمی‌ترین و گسترده‌ترین نهادهای ارتباطی، نقش بسیار مهمی در زندگی روزمره ما ایفا می‌کند. از ارسال نامه‌های شخصی گرفته تا بسته‌های تجاری، پست به عنوان یک پل ارتباطی بین افراد و سازمان‌ها عمل می‌کند.
میانگین هزینه ارسال پست (سال 1403):
- بسته‌های سبک (کمتر از ۲ کیلوگرم): ۵۰ تا ۱۲۰ هزار تومان.
- بسته‌های متوسط (۲ تا ۵ کیلوگرم): ۱۲۰ تا ۲۵۰ هزار تومان.
- بسته‌های سنگین (بیش از ۵ کیلوگرم): ۲۵۰ هزار تومان به بالا.
توجه: این هزینه‌ها به نوع سرویس (پیشتاز یا وِیژه) و مقصد بستگی دارد.
نکته مهم:
هزینه‌ها ممکن است بر اساس تعرفه‌های جدید و شرایط اقتصادی تغییر کند. بهتر است قبل از ارسال، هزینه دقیق را بررسی کنید.
نتیجه گیری کلی:
ارسال کالا با پست تیپ‌های متنوعی دارد به همین دلیل یکی از مناسب ترین شرکت‌های پستی برای فروشگاه‌های اینترنتی است. در ارسال‌های تکی از مابقی سرویس‌های ارسال کالا بصرفه تر است اما با توجه به عدم تخفیف در تعداد سفارش‌های بالا شاید برای فروشگاه‌های بسیار بزرگ با حجم سفارشات زیاد مناسب نباشد.
ارسال کالا با تیپاکس
تیپاکس Tipax عنوان دار اولین شرکت بخش خصوصی پست داخلی و بین المللی فعال در ایران است. این سرویس پستی در حال حاضر بیش از 300 شعبه فعال در سراسر ایران دارد. طبق گزارشات این شرکت روزانه بیش از 100,000 هزار بسته ارسالی به سر تا سر کشور دارد. تیپاکس همچنین عنوان دار مبتکر صنعت ارسال سریع درب به درب در ایران است.
به طور کلی تیپاکس دو بخش ارسال درون شهری و برون شهری دارد.
- درون شهری: ارسال کالا با تیپاکس در محدوده شهری کمتر از 1 روز انجام می‌گیرد. در این روش بعد از ثبت درخواست آنلاین تیپاکس یار (مامور پستی تیپاکس) بسته را درب منزل تحول و اماده ارسال می‌کند. البته برای کمتر شدن هزینه می‌توانید شخصاً بسته را به نمایندگی‌های سطح شهر تحویل دهید.
- پست بین شهری: با تکیه بر ناوگان و گستردگی نمایندگی در نقاط مختلف ایران؛ ارسال کالا با تیپاکس بین شهرها و استان‌های مختلف کشور بین 1 تا 4 روز ممکن است. در تیپاکس ارسال کالا به دور افتاده ترین نقاط ایران که حتی نمایندگی ندارند امکان پذیر است.
البته تیپاکس درباره این موضوع که چطور این کار ممکن است توضیحی نداده و همچنین در ارسال درخواست آنلاین، امکان انتخاب مقصد‌هایی که نمایندگی فعالی در آن‌ها وجود ندارد میسر نیست.دوستان تیپاکسی لطفاً درباره این موضوع شفاف سازی کنید.
نکته: با توجه به انتشار ویدئویی مربوط به یکی از نمایندگی‌های تیپاکس در کرج، میزان نارضایتی‌ها از این سرویس افزایش پیدا کرد. البته خودم هم یک تجربه ناخوشایند از ارسال کالا با تیپاکس دارم و به همین دلیل به شما توصیه می‌کنم قبل از ارسال کالا با تیپاکس حتماً در لحظه تحویل کالا کد مرسوله را از آن‌ها دریافت و از فاکتور مرسوله عکس برداری کنید.
مزایای ارسال کالا با تیپاکس
- تخفیف در ارسال مرسولات بیش از 1 عدد
- گستردگی نمایندگی‌ها در ایران
- درخواست، پردازش و ارسال سریع درون شهری و برون شهری
معایب ارسال کالا با تیپاکس
- عدم مسئولیت پذیری در بعضی از نمایندگی‌ها
میانگین هزینه ارسال با تیپاکس:
برای بسته‌های کوچک (کمتر از ۵ کیلوگرم) معمولاً هزینه از ۶۰ تا ۱۵۰ هزار تومان متغیر است. بسته‌های سنگین‌تر و ارسال به شهرهای دورتر ممکن است هزینه‌ای بین ۲۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومان داشته باشند.
نکته مهم:
هزینه‌ها ممکن است بر اساس تعرفه‌های جدید و شرایط اقتصادی تغییر کند. بهتر است قبل از ارسال، هزینه دقیق را از تیپاکس استعلام کنید.
نتیجه گیری کلی:
ارسال کالا در تعداد بالا برای فروشگاه‌های بزرگ و در ارسال تکی مرسولات عموم مردم گزینه مناسبی است. اما باز هم روشهای آنلاین و سریع تری برای ارسال کالای درون شهری وجود دارند به ادامه مقاله بروید.
ارسال کالا با چاپار
شرکت کالا رسان چاپار با بیش از ۲۰ سال سابقه در ارائه خدمات پستی و رهگیری ارسال بسته یکی از قدیمی ترین شرکت ها در این صنعت است.
از جمله خدمات کالار سان چاپار:
- حمل و نقل زمینی
- حمل و نقل هوایی
- داخلی و بین الملل
- مرسولات سبک و سنگین
- خدمات لجستیکی و انبارداری نوین
مراحل ارسال کالا با چاپار
- ثبت سفارش
می‌تونی از طریق وب‌سایت چاپار یا تماس با دفاتر نمایندگی، سفارش ارسال کالا رو ثبت کنی. لینک سایت: - تحویل کالا به چاپار
دو حالت داره:- خودت کالا رو به یکی از دفاتر نمایندگی چاپار ببری
- یا از خدمت پیک چاپار استفاده کنی تا از محل شما بیاد و بسته رو تحویل بگیره
- انتخاب نوع ارسال
بسته به نیازت می‌تونی یکی از گزینه‌های زیر رو انتخاب کنی:- پست سریع (اکسپرس)
- پست سفارشی
- پست عادی
- ارسال درون‌شهری یا بین‌شهری
- پرداخت هزینه ارسال
هزینه بسته به وزن، مقصد و نوع سرویس متفاوته. معمولاً هزینه رو هم می‌تونی آنلاین یا حضوری پرداخت کنی. - پیگیری مرسوله
بعد از ثبت، یک کد رهگیری دریافت می‌کنی که از طریق سایت یا اپلیکیشن چاپار می‌تونی مرسوله‌ت رو دنبال کنی.
مزایای استفاده از چاپار
- تحویل سریع در شهرهای بزرگ
- سرویس پیک برای دریافت از محل
- رهگیری آنلاین
- قیمت مناسب
همه سفارش‌ها، بسته به مسافت در مدت ۲۴ تا ۷۲ ساعت به دست گیرنده می‌رسند. در صورتی که تمایل داشته باشید، چاپار سفارشات شما را با توجه به ارزشی که دارند تحت پوشش بیمۀ آسیا قرار می‌دهد. نکته مهم دیگر این است که شرکت بسته بند کالا را به تمامی روشهای ممکن انجام می‌دهد که عبارتند از:
سوالات متداول بهترین شرکت پست
1.انواع پست سریع چیست؟
پست عادی، پیشتاز، مستقیم، پست اکسپرس و … هستند.
2.شرکت های پستی ایران کدامند؟
اسنپ، تیپاکس، چیتاپست، الوپیک، میاره، کارا پست، ماهکس ، آرامکس و … هستند.
3. تفاوت اصلی میان تیپاکس و چاپار در ارسال چیست؟
تیپاکس معمولاً سریع‌تر عمل می‌کند و خدمات درب به درب دارد؛ چاپار مناسب ارسال‌های اداری یا اسناد است. انتخاب بین این دو به نوع محموله و مقصد بستگی دارد.